旺达童车产品售后服务条例

一、 本店提供的售后服务方式
 
1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电咨询。
2. 包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到本店免费换新（外观损坏，作保修处理）。
3. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到本店保修服务。 
4. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到本店要求维修服务。

二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

注意：
1.购买日以购货发票日期为准（无购货发票以生产日期为准）。 
2.无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3.质量问题不包括用户个人对产品的主观异议。
4.包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏（例如用户自行装拆产品、进行不适当的使用、未依说明书使用等）、因运输及其
他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内；维修服务适当收费。
5.对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复（外观可能与原产品有异）
6.保修服务不包括外壳、说明书、包装

三、要求服务时请携带购物发票或者保修卡。请妥善保存此卡及购物发票。此卡不得涂改，否则作废。

四、使用本产品前，请仔细阅读本产品的使用说明书